Kaizen AI pone un agente de inteligencia artificial a atender tu WhatsApp e Instagram: responde en segundos, agenda citas, toma reservas y le pasa a tu equipo solo lo que de verdad necesita una persona.
Instalado en tiendas online, restaurantes, inmobiliarias y estéticas de belleza · listo en 48 horas
Si te identificas con dos o más de estas señales, cada día sin un agente es un cliente que se te está escapando.
El cliente escribe a las 9 de la noche o un domingo, y para cuando le contestas ya compró en otro lado.
Precios, horarios y disponibilidad: las mismas preguntas una y otra vez, en vez de atender lo que sí necesita una persona.
Un mensaje que queda sin seguimiento un par de días se enfría solo y termina sin cerrar la venta.
Fines de semana, festivos, de noche: si no responde nadie, el cliente sigue buscando y lo encuentra otro negocio.
Sin datos de cuántos mensajes llegan, cuántos se responden y cuántos se convierten, es imposible saber qué se está perdiendo.
Responde solo con la información que tú cargaste. Si no la tiene, no la inventa: te pasa el chat.
Se conecta a tu calendario, ofrece los espacios que de verdad están libres, confirma y manda el recordatorio antes de la cita.
Servicios, precios, duraciones, políticas de cancelación, cómo llegar, qué días descansas. Lo dice igual que tú lo dirías.
Ante un reclamo, un descuento especial o algo que no está en su información, pasa la conversación a una persona con el resumen listo.
Retoma al que preguntó y no volvió, y le recuerda al cliente frecuente que ya le toca. Sin sonar a robot ni a spam.
WhatsApp, Instagram y Facebook en la misma bandeja, con el historial de cada cliente y varios miembros de tu equipo atendiendo.
Cuántos escribieron, cuántos agendaron, qué servicio piden más y qué preguntas se le quedaron grandes al agente esta semana.
No te dejamos un panel vacío para que lo configures. El agente llega entrenado y probado.
Nos cuentas cómo atiendes: servicios, precios, tiempos, tu forma de hablar y lo que el agente nunca debe prometer. Nos das acceso a WhatsApp y a tu agenda.
Te entregamos el agente andando en un número de prueba. Le escribes, lo pones a fallar, ajustamos el tono y las respuestas hasta que suene a tu negocio.
Se activa en tu número real. Desde el primer mensaje agenda y responde; tú entras al panel a ver las citas y los chats que te dejó a ti.
Revisamos lo que el agente no supo contestar y lo añadimos a su entrenamiento. Eso es kaizen: mejoras pequeñas, todas las semanas.
Ningún agente nace sabiendo todo de tu negocio. La diferencia está en lo que pasa después: cada semana revisamos las preguntas que no supo responder y las convertimos en entrenamiento nuevo.
Al mes tres, el agente resuelve conversaciones que en la semana uno te habría pasado a ti. Eso es lo que significa el nombre.
Sin exportar nada, sin contar mensajes a mano.
Cifras de ejemplo · sustitúyelas por un caso real cuando lo tengas medido.
Implementación incluida y sin contratos de un año. Si no te sirve, lo apagas.
Para empezar a atender por un solo número de WhatsApp.
Para varios números, sedes o marcas atendiendo al mismo tiempo.
Precios en pesos colombianos, facturados en Colombia. Todos los planes incluyen la implementación y el entrenamiento inicial. Primeros 14 días: si no te convence, te devolvemos el dinero.
Antes contestaba entre clienta y clienta, o de noche. Ahora la agenda del sábado se llena sola y yo solo confirmo.
Las mesas del viernes se reservan por WhatsApp sin que nadie del equipo tenga que salir de la cocina.
El agente filtra a los curiosos. Mis asesores ya solo salen a mostrar apartamentos a gente con crédito preaprobado.
Responde con el nombre y el tono de tu negocio, sin fingir ser una persona concreta. En la práctica la mayoría de conversaciones se resuelven sin que nadie pregunte, porque lo que la gente quiere es una respuesta rápida y correcta. Si el cliente pide hablar con alguien, pasa el chat de inmediato.
Solo usa la información que cargamos: servicios, precios, duraciones y políticas. Los temas delicados (descuentos, reclamos, casos especiales) se marcan como prohibidos y en esos casos el agente pasa la conversación a una persona en lugar de improvisar.
No. Se conecta el número que ya usas y conservas tus conversaciones. Si prefieres separar la atención automática, también podemos montarlo en un segundo número.
Nos conectamos a Google Calendar y a la mayoría de sistemas de citas y reservas. Si usas un software propio, lo revisamos en la llamada inicial antes de que pagues nada.
Normalmente el agente queda andando en 48 a 72 horas desde la reunión inicial. Lo que más tarda no es la tecnología: es que nos pases bien tu lista de servicios y precios.
Son tuyos. Puedes exportar contactos y conversaciones cuando quieras, y si cancelas eliminamos la información de nuestros sistemas a solicitud tuya. Firmamos acuerdo de confidencialidad si lo necesitas.
Avisas y se apaga al final del periodo pagado. No hay contrato de permanencia ni penalidad. Los primeros 14 días tienen garantía de devolución.
La mejor demo es una conversación. Mándanos un mensaje: te contesta el mismo tipo de agente que pondríamos en tu negocio.